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周明陶与求新求变结缘
作者：熊文新 祁铁军 2002年04月04日 本文选自：中国计算机报
“展望未来，公司将一如既往地把发展我国信息产业作为首要任务，面对企业和行业应用软件需求快速增长，充分发挥自己的品牌优势，团结进取、勇于创新，再创辉煌，为发展中国的软件事业做出贡献。拥有希望，拥有明天。”
中科希望软件股份有限公司总裁
1968年毕业于哈尔滨工业大学电机系
1981年毕业于中国科技大学研究生院
1985年起，任北京希望电脑公司总裁
2001年起，任中科希望软件股份有限公司总裁
中科希望软件股份有限公司的前身北京希望电脑公司，并没有自主品牌的电脑，却以软件作了自己的主业。周明陶自豪地说：“我是软件公司”。
1985年，是周明陶难以忘怀的一年。
这一年，以他为首的中科院计算所18位年轻科研人员怀着把科学研究与国民经济需求相结合的美好愿望，经过不断探索，决定创办一家高技术公司，这个史无前例的举措最终以周光召院长的批复划上句号，同时，周光召院长提议把公司取名为“希望”，表示这是我们高技术产业的希望，北京希望电脑公司成立。
周明陶也由一位学者转变为创业者、企业家。或许正是从这一刻起，伴随着希望的成长，他就与“求新求变”结下了不解之缘。
初涉商海的周明陶，开始敏锐地伸展起市场触角。
当时的CAD通常被看成是比较高层次的计算机应用，并非每个人都能用得起来。高层次人才要求也往往比较高，像科学院的科研人员就认为，只有像Intergraph这样由大型公司提供运行在大型机上的大型软件才是一个CAD系统。这种软件，一般公司都做不起也用不起。微机上有的一些CAD软件，并不为人看好，常常被看作一种演示用的模拟工具，不能实用化。而计算机绘图已成为使系统设计更新换代的一项关键技术。
上世纪80年代，国内英语还不是很普及，计算机操作使用水平也不太高，然而很多设计人员急需甩掉角尺和绘图仪，渴求能用上得心应手的计算机辅助工具，摆脱繁琐的手工劳动，提高工作效率。面对这一市场商机，希望公司顺势推出了我国第一个外挂式汉化CAD这个创新产品，解决了众多设计人员使用最新技术的燃眉之急，希望成为风靡一时的CAD首选品牌。现在向老一辈的科研人员打听希望，人们还能想起当初红遍大江南北的希望CAD呢。
在对国外产品的汉化实施过程中，周明陶发现了一个蕴藏巨大商机的市场——中文环境。当时计算机硬件能力很弱，10兆硬盘空间都显得很奢侈，汉字处理问题成了影响国人使用计算机的一大难题。当时有一个专家王辑志通过变更BIOS，解决汉字显示，趟出了一个软件解决方案的路子，然而显示器屏幕只能显示十行汉字，还是不能解决实际问题。
经过缜密的市场分析，周明陶对同事们说，我们是软件公司，在汉字软件解决方案上应大有作为，并对企业发展战略进行了彻底的调整，希望公司针对全线用户果断推出了第一个外挂组合式汉字系统——UCDOS，成为能够实现屏幕25行显示的软汉字系统，并在1987年国务院电子振兴领导小组办公室的应用产品评比中获得了软汉字环境的第一名。
随后对UCDOS的不断完善是根据时代发展而不断升迁的。最初的UCDOS，也还是通过一块图形卡的配合，实现软硬结合,实现汉字显示。到1992年，硬件环境有了较大的改善，希望公司推出了纯软汉字系统。为了不断做精做强这个产品，公司内部还曾进行过设计方案招投标，由各项目组提出自己的解决方案，经过评优来决定下一个版本采用哪项技术。
抓住1993年以后软汉字系统大力发展的机遇，希望公司业务发展非常迅速，声名日隆。
电子图书别样红
从国家科研院所出来，创办高科技企业，希望公司经历了对国外优秀软件产品的汉化改造和自主开发适合中文用户的软件产品这样一个发展过程，与此同时，周明陶敏锐感受到了软件产业和技术发展的日新月异。
希望自身拥有一支高素质的软件研发队伍，利用先进的软件工具进行产品开发，日积月累的经验对许多徘徊在技术门槛外的软件痴迷者来说，无疑都是一笔宝贵的财富。
的确，计算机软件推广速度之快绝非其他产品可比，常常每隔一年或几个月就会有新产品、新版本出来。而每一个新产品、新版本的推出，又都会涌现许多新功能、新技术，需要使用者不断更新自己的知识结构，提升技术水平；相应的大环境是：国家信息化的建设不断加快，对各类IT人才的需求越来越大。如何为这些用户提供高质量服务成了周明陶这样的希望决策者日思夜想的话题。
如今，人们或许还能记得海淀黄庄希望公司的图书门市，多少渴求知识的学子们熙熙攘攘进出的场景，可以见证这家中关村著名的计算机图书教育出版厂商的风采。
善于利用人才优势和研发能力，发展自己的软件产品，希望公司成就了希望汉化CAD和希望UCDOS，而根据图书市场的发展形势，把谋求当前和未来的行业影响及地位当作希望的目标，在市场成熟之时，先入者就将抢占一个领先位置。善于“求新求变”的希望又拓展出了一个新业务。
计算机图书是一个巨大的市场，希望电子出版社想做中国电子图书出版业的龙头老大。充分利用希望公司在计算机软件和计算机图书领域两方面的技术优势，将电子图书出版作为一个产业向系列化、规模化、工程化、精品化方向发展，是周明陶决策发展的又一目标。1998年，经过国家新闻出版署批准，北京希望电子出版社正式成立。多年来，通过内部资料的发放和单号报批获得出版权等方法，悄然成长的希望图书至此终于长大成人。长期的经营运作，已使希望图书已经拥有了一大批忠实的读者和经验丰富的创作队伍，知名度与日剧增。
随着多媒体技术的发展，希望公司果断提出要以读者需求为核心，以多媒体技术发展作关键，架构希望图书的发展模式。希望电子出版社不失时机地提出了“盘书结合”的战略。这项让周明陶颇为得意的“盘书结合”的出版方式，就是教育光盘和纸介质教材有机结合起来进行销售。而这成为电子出版社创新模式的一个典型范例，时至今日，计算机图书的出版大多借鉴采用了这一方式。他自言：读者往往需要不同介质的图书资料。纸版图书便于随身携带和翻阅；而光盘则容易检索，并且由于具有超文本链接的特性，跳转阅读也方便实现；同时光盘教育软件也克服了传统纸版书籍不能进行多媒体演示的弱点。无形中还阻击了盗版者觊觎的目光。
为进一步拓展业务，做大做强市场，希望图书承揽了“九五”国家重点电子出版物规划项目的三项开发任务：计算机知识普及系列、全国计算机考级教材系列和计算机动画教室系列，为计算机知识的普及作出了积极的努力。瞄准最新前沿技术的一系列精品图书和经微软、Cisco公司等著名IT企业授权的专业教材和培训资料，则又帮助希望赢得了一大批技术发烧友们的厚爱。
定位在市场需求
周明陶认为：一个企业核心竞争力的体现，就是在信息化进程中，能拥有属于自己的真正满足用户需求的技术产品。从自主开发软件产品，推出行业解决方案，到进军电子出版业占领计算机图书市场，无一不反映着希望人致力实现希望“做特、做专、做大、做强”目标所采取的重大步骤。
作为紧密跟踪新技术发展、特别注重创新的高技术公司，希望不断适应市场需求，调整规划，做到技术产品与时俱进。
上世纪90年代初期，无线寻呼逐渐成为通讯领域的热门，佩戴BP机成为年轻追新族们的时尚。预见到这一丰厚的市场前景，希望决策者们决定上马无线寻呼系统软件的开发。基于Novell网络操作系统的寻呼软件HopePaging问世，成为当时著名的126寻呼台获取客户的重要支柱。
当网络技术发生变革，希望又适时将系统从原有平台迁移到Windows NT平台上，采用Client/server工作模式和TCP/IP通讯协议，在后端配备SQL Server数据库。作为第一个支持X.25环境、容量突破10万记录的寻呼系统，具有完善的营销管理、自动寻呼语音信箱、E-mail寻呼及各种增值业务服务，使希望成为为数不多较早提供网络开发服务的软件公司。
最新推出的基于Web平台的网上申报和便民服务等大量解决方案和产品，追根溯源其实就是植根于当初做寻呼软件体现的网络化思想。而曾经的当家花旦UCDOS，经历一段时间沉寂，现又焕发生机，老树发新芽，已融入嵌入式操作系统这一新的领域。
注重服务一直是希望公司的经营理念，随着公司的不断发展，周明陶适时提出把通过“市场拉动产品”的策略转变为通过“市场与服务并举拉动产品”的发展策略。然而服务不是一句口号，而是需要切切实实落到实处的，是产品和服务的配合，是为用户提供最佳的解决方案。全套解决方案决非一家公司能包打天下，往往是几种产品的结合。希望服务提供的解决方案，并不故步自封，凡事都要事在亲为，实际上经常既有希望自身的创新产品也有代理产品。
技术专家出身的周明陶对希望的评价是，技术层面很高，要强于向全国市场扩展的分销能力。相对其他物流分销商的物流渠道，周明陶坦承，这并非希望优势所在，“但如果涉及到服务、技术的融合，希望就一定能脱颖而出。”
寻找新的增长点
谈及希望的渠道能力，周明陶笑言，“如果你开发了一个软件产品，还会有人问你有开发人员吗？”显然，既然有软件产品，必定有技术开发队伍。而作为国内外许多著名软件产品总代理和惟一代理的希望，渠道只是一个基础。没有这个基础，就不能很好地代理产品。
在周明陶看来，特别需要强调的是渠道服务功能。希望公司对下游的各级代理商要求很高，远远不是能把产品销售出去就完事，他们理想中的渠道是在具有完善的营销体系的同时，还应具有雄厚的技术实力，能为客户提供必要的技术支撑服务，满足客户需求。目前希望在全国范围建立了技术支持和服务体系。
其实早在1995年，希望就已经创设了营销中心，专门从事代理产品业务。设立之初，规定的一个重要任务就是，在为用户信息化服务提供解决方案时，帮助选用相关产品，并随时根据市场变化、产品优势和用户需求不断更新。
希望在软件领域涉足已经非常广泛，从最初的AutoCAD的汉化及中文环境，到网络类寻呼软件和电子政务、项目管理等解决方案的提供，到教育软件和图书出版，无不体现希望作为软件厂商的勃勃雄心。
希望开发软件产品的策略之一就是“投石问路”。因为希望还是一个成长型的公司，不可能闷头做开发，然后才推市场，这样不确定因素太大。要了解市场、了解用户需求的最快和最稳妥的途径，就是通过代理产品试探市场，否则市场成本非常大。
一方面，通过代理产品，可以与世界知名厂商建立各种层次的合作，这种合作伙伴关系，并不只单纯建立在做某个产品的销售基础上，而是立足长远，有时间的延续性和合作的深度。另一方面，通过渠道建设和实际用户的反馈，可以找到希望公司的市场切入点，并在代理产品基础上，开发出自己的创新产品。
2001年，从Sircam、尼姆达到红色代码，许多企业和用户都在谈毒色变。互联网的发展拉近了人们的时空距离，同时也为病毒的猖獗提供了温床。病毒流行给了人们诸多警醒。
近年来力推的信息化解决方案，不能没有安全保障。作为企业决策者，周明陶和他的班子在考虑自己产品安全性的同时，敏锐地意识到安全产品蕴藏的巨大商机。安全产品和市场，希望以前并没有涉足，里边的海深海浅，他们还不知道。究竟何时才适合发展自己安全产品，采取什么手段来发展，这都需要尝试一下。为此，希望的市场人员频繁地出现在相关厂商的谈判桌前，就是要借代理安全产品，切入这个巨大的市场。
安全产品种类非常多，既有面向最终个人用户的终端产品，也有企业级解决方案。从希望的渠道建设看更注重后者。在经过一番商谈，去年年底希望与美国网络联盟公司联合推出了MUB多用户产品包。事实证明这是一个双赢的决定，它拓宽了以往美国网络联盟公司将网络防病毒产品服务于大型行业用户的高端销售方式，使中小型企业网络同样能够享受到高端防病毒产品的强大功能。而希望也成功地进入了网络信息安全领域。
把软件市场做得更深入
周明陶，影响中关村的五十人之一。
早年投身中关村创业，从创办北京希望电脑公司，到今天的中科希望软件股份有限公司总裁，弹指一挥间，已十余年了。
周明陶，现在已是社会贤达，担任多个行业学会、协会的负责人，但他始终保持着对软件的执著。他坦言，希望的市场规模还不大，但在创新方面却一直做得不错，推出了大量的软件产品，希望电脑也具有很高的社会知名度。改名当初，还有人惊讶地向周明陶打听中科希望和希望电脑之间的关系。
由创办时的北京希望电脑公司到今天的中科希望软件股份有限公司，正如周明陶所言，就是要更明确地提出自己的主业方向，把软件市场做得更深入。当前国家对软件产业扶持力度日益加大，积极鼓励软件产业发展，这对以软件起家的希望是一个巨大的鞭策。为此他们提出要把希望“做特、做专、做大、做强”的发展目标，并以“求新求变”作为实现希望发展的原动力。
善于借助外力的周明陶，不仅自主开发了像UCDOS那样优秀的软件产品，红遍全国，还积极地通过发展代理渠道建设，并以代理先进软件产品来试探市场，寻找切入点，找寻市场空隙，来做活希望软件，像代理Lotus Domino，就在其上根据信息化市场需求，开发出项目管理软件；代理QnX，就发展出新一代的嵌入式微内核中文实时操作系统HEROS。
现在的希望已经在软件开发、图书及电子出版物、网络工程、系统集成等领域卓有建树。周明陶以前的希望之梦正在变为现实，或许还可套用他草拟的那句“拥有希望，拥有明天”来祝福中科希望走好未来的每一步路。
（责任编辑 丝丝）
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